ОБЩИ УСЛОВИЯ НА САЙТА
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящият документ съдържа Общи условия, съгласно които ТЪРГОВЕЦА (ПРИНТ ОНЛАЙН ЕООД) предоставя услуги на клиентите си посредством Интернет страницата www.printonline.bg. Тези условия обвързват всички потребители. С отбелязване на отметка "Прочетох и съм съгласен с Общите условия на сайта", потребителят/клиентът се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
2. Идентифициране на потребителя/клиента с цел възпроизвеждане на изявлението му както за приемане на Общите условия, така и за направената поръчка, се извършва чрез съхранените в лог - файлове на сървъра на www.printonline.bg, съхранение на IP адреса на потребителя/клиента, както и всяка друга информация.
3. Предлаганите услуги и продукти, които се намират на интернет страницата на www.printonline.bg не представляват правно обвързваща оферта, а са по-скоро демонстративен онлайн каталог, описващ продуктовата линия на търговеца.
4. Договорният език е български.
5. Плащанията ще бъдат извършвани в брой, в български лева на място в копирния център.
6. Всички цени са с включен ДДС.
7. www.printonline.bg е собственост на ПРИНТ ОНЛАЙН ЕООД (наричано за кратко Търговец), с ЕИК:205586455, и адрес на регистрация: гр. София, жк. Малинова долина, бл.27, вх. А, и адрес на осъществяване на търговската дейност: гр. София, ул. Александър Жендов 6, копирен център ПРИНТ ОНЛАЙН.
8. www.printonline.bg не е електронен магазин, а информационен сайт.
II. ПОРЪЧКА
9. Поръчки за услуги могат да се правят на място в копирния център.
10. Клиентът има възможност да използва формата за онлайн поръчка и да поръчва обявените стоки и услуги на www.printonline.bg., като в този случай клиента задължително трябва да потвърди поръчката си на някой от следните телефони: 0898 773 750, или 028 734 885.
11. Поръчка може да се направи и по имейл, като в този случай клиентът задължително трябва да потвърди поръчката си на някой от следните телефони: 0898 773 750, или 028 734 885.
III. ДОСТАВКА
12. Доставки не се извършват. Всички поръчани материали и стоки се получават в копирния център.
IV. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА
13. Клиентът има право да поръчва стоки и услуги по описаните в т.9, т.10 и т.11 начини.
14. Клиентът има право да се информира за състоянието на своята поръчка.
15. Клиентът носи пълна отговорност за опазването на своето потребителско име и парола, както и за всички действия, които се извършват от него, или от трето лице чрез използване на потребителското име и паролата. Потребителят е длъжен незабавно да уведомява ТЪРГОВЕЦА за всеки случай на неправомерен достъп чрез използване на неговото потребителско име и парола, както и винаги, когато съществува опасност от такова използване.
16. Потребителят е длъжен да заплати цената на поръчката си, според обявеният начин на страницата www.printonline.bg.
17. Всеки потребител, независимо дали е клиент на ТЪРГОВЕЦА се задължава при ползване на услугите:
• да не нарушава и да зачита основните права и свободи на гражданите и правата на човека, съгласно Конституцията и законите на Република България и признатите международни актове;
• да не накърнява доброто име на другиго и да не призовава към насилствена промяна на конституционно установения ред, към извършване на престъпление, към насилие над личността, или към разпалване на расова, национална, етническа или религиозна вражда;
• да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;
• да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, правилата на морала и добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните от www.printonline.bg услуги;
• да уведомява незабавно ТЪРГОВЕЦА за всеки случай на извършено, или открито нарушение при използване на предоставяните услуги;
• да не зарежда, изпраща, предава, разпространява, или използва по какъвто и да било начин и да не прави достояние на трети лица софтуер, компютърни програми, файлове, приложения, или други материали, съдържащи компютърни вируси, системи за неоторизиран отдалечен контрол ("троянски коне"), компютърни кодове, или материали, предназначени да прекъсват, затрудняват, нарушават или ограничават нормалното функциониране на компютърен хардуер или софтуер, или телекомуникационните съоръжения, или имащи за цел неоторизирано проникване или достъп в чуждестранни ресурси и софтуер;
• да не извършва злоумишлени действия;
• да обезщети ТЪРГОВЕЦА и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с Интернет страници, хипер-връзки, материали или информация, които Потребителят е използвал, разположил на сървъра, изпращал, разпространявал, направил достояние на трети лица, или направил достъпни чрез www.printonline.bg в нарушение на закона, настоящите Общи условия, Добрите нрави или Интернет етиката;
V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЪРГОВЕЦА
18. ТЪРГОВЕЦЪТ няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който потребителите използват предоставяните услуги.
19. ТЪРГОВЕЦЪТ има право, но не и задължение да запазва материали и информация, разположени на сървъра на www.printonline.bg.
20. ТЪРГОВЕЦЪТ има право по всяко време, без уведомяване на Потребителя/клиента, когато последният ползва услугите в нарушение на настоящите условия, както и по преценка на ТЪРГОВЕЦА да прекрати, спре или промени предоставяните услуги във връзка с ползването на сайта. ТЪРГОВЕЦА не носи отговорност спрямо потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани, или станали достъпни чрез www.printonline.bg.
21. ТЪРГОВЕЦЪТ след получаване на плащането се задължава да прехвърли на потребителя/клиента собствеността на заявената за покупка от него стока или услуга.
22. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения, или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством предоставяните услуги. Съветите, консултациите или помощта, оказани от специалистите и служителите на ТЪРГОВЕЦА във връзка с ползването на услугите от потребителите, не поражда каквато и да било отговорност, или задължения за ТЪРГОВЕЦА. Дружеството Принт онлайн ЕООД не носи отговорност при невярност на посочената от производителя информация за стоката.
23. ТЪРГОВЕЦЪТ има право да събира и използва информация отнасяща се до неговите Потребители/клиенти, независимо дали са регистрирани.
24. Информацията по предходния член може да бъде използвана от ТЪРГОВЕЦА, освен в случай на изрично несъгласие на Потребителя, изпратено на следния e-mail адрес: printonline@abv.bg. ТЪРГОВЕЦА събира и използва информацията за да подобрява предлаганите услуги. Всички цели, за които ТЪРГОВЕЦА ще използва информацията ще бъдат съобразени с българското законодателството, приложимите международни актове и добрите нрави.
25. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които ТЪРГОВЕЦА не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – вкл., случаи на случайни събития и проблеми в глобалната мрежа на Интернет.
26. ТЪРГОВЕЦЪТ има право да инсталира на компютрите на потребителите кукита (cookies). Кукитата представляват текстови файлове, които се запазват от Интернет страницата върху твърдия диск на Потребителя и позволяват възстановяване на информация за Потребителя, като го идентифицират и позволяват проследяване на действията му, Интернет страниците, които посещава, хипер-връзките, които използва, информацията, която ползва и записва и други.
VI. ЛИЧНИ ДАННИ
27. ТЪРГОВЕЦЪТ гарантира на своите потребители/клиенти конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общите условия. ТЪРГОВЕЦА защитава личните данни на потребителя/клиента, станали му известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка, като това задължение отпада в случай, че Клиентът е предоставил неверни данни. При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, ТЪРГОВЕЦА може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, предвидени в договора. Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.
28. ТЪРГОВЕЦЪТ се задължава да не разкрива никакви лични данни за Клиента на трети лица - държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато е получил изричното писмено съгласие на Клиента, информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация. ТЪРГОВЕЦА е длъжен да предостави информацията по силата на закона.
VII. ИЗМЕНЕНИЯ
29. Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време от ТЪРГОВЕЦА , което има право и да променя характеристиките на предоставяните услуги и настоящите Общи условия и на основание промени в законодателството. ТЪРГОВЕЦА се задължава да уведоми Потребителя за промените в Общите условия, като на видно място в Интернет страницата си публикува съобщение за измененията им и даде достатъчен срок да се запознае с тях. В дадения срок, ако Потребителя не заяви, че отхвърля промените, то той се счита обвързан от тях. В случай, че Потребителя заяви в дадения срок, че не е съгласен с промените, то ТЪРГОВЕЦА има право веднага да спре или прекрати предоставянето на услугите на Потребителя.
VIII. ТЕРМИНОЛОГИЯ
30. Под “Търговец” се разбира собственикът на интернет сайта www.printonline.bg (фирма ПРИНТ ОНЛАЙН ЕООД) посочен в т.7.
31. Под “Потребител/клиент” се разбира всеки, който е заредил Интернет страницата www.printonline.bg на своя компютър.
32. Под “Поръчка” се разбира избраните стоки, услуги и всички други атрибути свързани с начина на изпълнение на услугата и заплащане на стоката и/или услугата от клиента/потребителя.
33. Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, включително спорове, породени или отнасящи се до тълкуването му, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на ТЪРГОВЕЦА, съобразно българското законодателство.